Centrum Pomocy (FAQ)

Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na pytania, które najczęściej od Was otrzymujemy.

Ogólne

Specjalizujemy się w doradztwie biznesowym skoncentrowanym na dwóch kluczowych obszarach: optymalizacji procesów operacyjnych oraz tworzeniu strategii skalowania. Pomagamy firmom działać wydajniej, redukować koszty i przygotowywać się na dynamiczny wzrost.

Nasze główne biuro mieści się w Krakowie przy ul. Floriańskiej 15. Jednak działamy na terenie całej Polski i realizujemy projekty zdalnie lub hybrydowo, w zależności od potrzeb klienta.

Najlepszym pierwszym krokiem jest umówienie się na bezpłatną konsultację wstępną. Możesz to zrobić poprzez formularz na naszej stronie lub dzwoniąc do nas bezpośrednio. Podczas rozmowy poznamy Twoje potrzeby i zaproponujemy dalsze kroki.

Współpraca i Rozliczenia

Oferujemy elastyczne modele rozliczeń. W przypadku projektów o zdefiniowanym zakresie, takich jak audyt, stosujemy wycenę stałą (fixed price). Przy długoterminowej współpracy preferujemy model oparty na miesięcznym abonamencie lub rozliczeniu za czas i materiały. Zawsze staramy się dopasować model do specyfiki projektu i budżetu klienta.

Tak, ochrona informacji naszych klientów jest dla nas absolutnym priorytetem. Standardowo przed rozpoczęciem jakichkolwiek rozmów o szczegółach biznesowych podpisujemy umowę o zachowaniu poufności (NDA), aby zapewnić pełne bezpieczeństwo Twoich danych.

Proces i Metodologia

W naszej pracy korzystamy z profesjonalnych narzędzi do modelowania w notacji BPMN 2.0 (np. Bizagi Modeler, Camunda), a także zaawansowanych arkuszy kalkulacyjnych i oprogramowania do analizy danych (np. Power BI, Tableau). Dobór narzędzi jest zawsze dostosowany do konkretnego projektu i infrastruktury klienta.

Zdecydowanie tak. Wierzymy, że zaangażowanie zespołu klienta jest kluczowe dla sukcesu wdrożenia. Prowadzimy warsztaty, wywiady i sesje robocze z pracownikami na wszystkich szczeblach, aby zrozumieć procesy od podszewki i zapewnić, że proponowane zmiany są praktyczne i akceptowane przez organizację.